Bij de komst van iedere nieuwe technologie zijn er mensen die denken dat de wereld gaat veranderen. Er waren echt mensen die geloofden dat de videorecorder een democratische revolutie teweeg zou brengen. We hebben nu eenmaal de neiging om actuele ontwikkelingen, positief of negatief, te overdrijven. Momenteel zitten we midden in een digitale hype en daarom zou

Deze week was Snapchat in het nieuws. De start-up sloeg een bod van Facebook van $3 miljard af. Saillant detail: het bedrijf verdient op dit moment geen geld. Snapchat is een app waarmee je foto’s aan je vrienden kunt sturen, eventueel voorzien van een tekening of korte tekst. Je stelt in hoe lang de ontvanger

Sociaalwetenschappelijke kennis is voor meer mensen relevant dan voor academici. De gebruikelijke publicatievorm van boek of artikel is echter niet voor iedereen leesbaar of aantrekkelijk. Bij een groot Europees onderzoeksproject is ervoor gekozen om een deel van de onderzoeksresultaten te verstrippen. Meet The Somalis is een graphic novel over de levens en identiteiten van Somaliërs

Zevenenveertig procent van de Nederlanders vindt reclame vreselijk. Bedrijven zoeken daarom naar nieuwe manieren om hun producten onder de aandacht te brengen. Ze zien daarvoor in sociale media een uitgelezen kans. Op sociale media draait alles om dialoog en om het maken van goede, deelbare content. Dat neemt niet weg dat mensen ook online niet

Gisteren ging onder media- en communicatie-wetenschappers een cartoon rond over nieuwe technologie (klik op de afbeelding om te vergroten). The simple answers to the questions that get asked about every technology van blog xkcd beantwoordt alle vragen over nieuwe technologie in één handige tabel. Bij de invoering van iedere nieuwe technologie duiken deze vragen en

Eigenlijk is dit een logische verwant van de blogpost van gisteren over HEMA, die o zo goed zijn in relatiemanagement. Dat is niet (alleen) de leverancier; dat is vooral de klant. Zíjn tevredenheid over en vertrouwen in HEMA zijn de spil waarom alles draait; niet eens zozeer de producten of het assortiment. Datzelfde zie ik

Kamala Khan is tiener, moslim en inwoner van New Jersey. Haar ouders komen uit Pakistan. Haar moeder is doodsbang dat ze zwanger wordt als ze een jongen aanraakt. Haar vader wil alleen maar dat ze hard studeert en arts wordt. Alsof zulke tienerproblemen niet zwaar genoeg zijn, heeft Kamala ook nog eens super powers. Ze

Big data is een buzzwoord. Voor bedrijven en overheden bieden extreem grote datasets nieuwe inzichten in het gedrag van consumenten en burgers. Veelal pakt dit voor die consumenten en burgers negatief uit, omdat ze privacy moeten inleveren. Toch biedt big data ook kansen voor gemeenschappen. Data kunnen gemeenschappen helpen om te gaan met milieu-, politieke, sociale

Hoe droeg jij je rugzak op de middelbare school? Met een band over de schouder of met twee banden op de rug? De keuze tussen de twee lijkt arbitrair, maar in de wereld van de middelbare school is de manier van rugzak dragen een belangrijke marker. Het onderscheidt de mensen die weten hoe het hoort

Op televisie zien we de laatste jaren veel representaties van relatief technologievrije werelden. Enerzijds zijn dat historische series als Mad Men, anderzijds zijn het postapocalyptische series als The Walking Dead. Dit kunnen we zien als verkenningen naar de rol van technologie in ons hedendaagse bestaan: hoe verschillen die werelden? Ontwikkelingen in technologie veranderen de manier

Sinds kort kunnen tieners op Facebook ook publiekelijk dingen delen. Eerder konden ze alleen zaken delen met ‘friends of friends’. Hierdoor maakten ouders zich zorgen. De bekende nieuwe media-onderzoeker danah boyd schreef naar aanleiding hiervan een blogpost voor Time Magazine. “We’re afraid of and afraid for teenagers”, schrijft ze als openingszin. Het vat mooi samen

Net als vorig jaar (zie onze post daarover) heeft Pew Internet dit jaar gemeten hoe en hoeveel mensen online foto’s delen. Ze maken daarbij een onderscheid tussen creators en curators. De eersten plaatsen eigen werk online, de tweeden delen bestaand materiaal. Het aantal creators steeg in het afgelopen jaar met acht procent tot 54 procent van